夠硬!BCC推出七大暖企認(rèn)證服務(wù)措施,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)!
一、提供多樣化便利服務(wù)
自疫情發(fā)生后我公司一直持續(xù)不斷保證及時(shí)為廣大客戶提供服務(wù),總部及各分支機(jī)構(gòu)通過電話、視頻等在線方式協(xié)助廣大客戶開展工作。
為了能夠更好地提供服務(wù),我公司現(xiàn)已開通“在線認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)”地址為:http://erpweb.bcc.com.cn/??蛻艨梢酝ㄟ^該服務(wù)平臺(tái)在線下載審核通知書、審核計(jì)劃、審核報(bào)告、監(jiān)督審核結(jié)論通知書、認(rèn)證證書以及與注冊(cè)有關(guān)的通知書。用戶名為企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼,初始密碼,請(qǐng)與我們的客戶經(jīng)理聯(lián)系獲取。為了方便客戶及時(shí)查詢相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)務(wù)必于3月20日前登陸并修改初始密碼。
新申請(qǐng)的客戶,受疫情影響合同、申請(qǐng)書及其他資料暫時(shí)無法加蓋公章,或無法提供相關(guān)證據(jù)材料,可疫情解除后3個(gè)月內(nèi),再補(bǔ)蓋公章和補(bǔ)充相應(yīng)的證據(jù)材料。
二、制定適宜的認(rèn)證方案
BCC已經(jīng)做好為客戶提供認(rèn)證審核的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,根據(jù)不同地區(qū)不同的疫情管控要求以及客戶的復(fù)工情況,我公司可以提供以下幾種認(rèn)證方案:
1、現(xiàn)場(chǎng)審核
對(duì)于已經(jīng)全面復(fù)工,根據(jù)當(dāng)?shù)卣咔楣芸匾罂梢园才努F(xiàn)場(chǎng)審核的客戶,我公司將安排相關(guān)省內(nèi)的審核員提供現(xiàn)場(chǎng)審核服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)審核中我公司審核員也將做好防護(hù)工作同時(shí)配合客戶的防疫要求。
2、文件審核評(píng)估延長認(rèn)證周期
對(duì)于客戶受疫情影響尚未復(fù)工或無法接受現(xiàn)場(chǎng)審核的客戶,我公司將對(duì)客戶提供文件資料進(jìn)行評(píng)估,滿足要求后延長認(rèn)證有效期。
三、優(yōu)化認(rèn)證不符合關(guān)閉流程
1、一般不符合
因疫情原因?qū)е虏糠止ぷ鞑荒芗皶r(shí)開展,企業(yè)的糾正和糾正措施不能及時(shí)完成的,我公司可以針對(duì)企業(yè)提交的原因分析、糾正/糾正措施計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)證,符合要求后予以不符合關(guān)閉,企業(yè)整改措施的有效性在下次現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)驗(yàn)證。
2、涉及許可證/資質(zhì)到期或延期、特種設(shè)備檢定、計(jì)量器具檢定等強(qiáng)制性要求的不符合
根據(jù)2020年2月15日市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布的《市場(chǎng)監(jiān)管總局 國家藥監(jiān)局 國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)十條》相關(guān)要求,在符合總局文件要求的條件下,企業(yè)針對(duì)不符合項(xiàng)提交相應(yīng)的告知承諾、自我聲明承諾及整改計(jì)劃,審核組長驗(yàn)證整改計(jì)劃可行后,予以不符合關(guān)閉;企業(yè)整改措施的有效性在下次現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)驗(yàn)證。
四、在線查閱認(rèn)證證書
公司認(rèn)證證書將持續(xù)通過郵寄的方式及時(shí)向客戶發(fā)放,同時(shí)為了提高效率即日起頒發(fā)的認(rèn)證證書也可以登陸“在線認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)”查閱和下載。
五、認(rèn)證證書的保持
對(duì)受疫情影響導(dǎo)致工業(yè)許可證書、食品生產(chǎn)、經(jīng)營許可證等各類資質(zhì)過期不能重新辦理的企業(yè),我公司在疫情期間將不辦理暫停手續(xù)。
六、認(rèn)證費(fèi)用的減免
對(duì)疫情防控期間,管理體系認(rèn)證和服務(wù)認(rèn)證客戶有審核和新認(rèn)證項(xiàng)目申請(qǐng)需求的,實(shí)施認(rèn)證費(fèi)用減免,具體措施如下:
1、湖北地區(qū):
1)初審認(rèn)證費(fèi)用單體系減免1000元;兩體系減免1500元;三體系及以上減免2000元。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系(IPMS),初審認(rèn)證費(fèi)用減免2000元;
2)監(jiān)督、再認(rèn)證認(rèn)證費(fèi)用單體系減免500元;兩體系及以上減免1000元。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系(IPMS)監(jiān)督審核認(rèn)證費(fèi)用減免1000元;
以上減免措施,適用于2020年2月10日-12月31日完成現(xiàn)場(chǎng)審核的客戶。
2、除湖北以外的其他地區(qū):
1)初審認(rèn)證費(fèi)用單體系減免500元;兩體系及以上減免1000元。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系(IPMS),初審認(rèn)證費(fèi)用減免2000元;
2)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系(IPMS)監(jiān)督審核認(rèn)證費(fèi)用減免1000元。
以上減免措施,適用于2020年2月10日-5月31日完成現(xiàn)場(chǎng)審核的客戶。
七、認(rèn)證增值服務(wù)
疫情期間,我公司采用多種方式開發(fā)了內(nèi)容多樣的線上培訓(xùn)課程,包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、能源管理、社會(huì)責(zé)任管理等相關(guān)知識(shí)課程,供廣大客戶選擇。
綜上所述,在此感謝廣大客戶長期以來對(duì)BCC的信任與支持。疫情當(dāng)前,讓我們一起在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn),在各自的領(lǐng)域內(nèi)做出力所能及的貢獻(xiàn),通過認(rèn)證幫助企業(yè)提高管理水平,消除貿(mào)易壁壘,服務(wù)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,共同打贏一場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)!
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